L’AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) est un rôle clé dans le pilotage de projet digital. Dans le cadre d’un projet digital, l’AMOA agit en tant que chef de projet, conseiller technique et responsable de l’impact business du projet. Son objectif est de permettre à l’équipe projet d’atteindre une efficacité opérationnelle optimale en assurant la liaison entre les différents acteurs du projet.
Les missions de l’AMOA
Les missions types d’un AMOA dans le cadre d’un projet web/digital incluent la définition des besoins et des objectifs du projet, la conception de l’architecture digitale, la rédaction des spécifications fonctionnelles, la sélection des solutions digitales et la gestion de la réalisation opérationnelle du projet.
L’AMOA doit également assurer le suivi de l’exécution du projet et rendre compte régulièrement des éléments majeurs aux parties prenantes.
Avantages
Les avantages pour les clients finaux sont nombreux. Tout d’abord, l’AMOA permet de sécuriser le projet de digitalisation en assurant un pilotage expérimenté et en veillant à ce que les besoins et les objectifs soient bien pris en compte. Ensuite, l’AMOA facilite la mise en place des solutions digitales en sélectionnant de façon neutre et indépendante les meilleures solutions répondant aux attentes du client.
Les étapes pour la réussite de votre projet digital
L’AMOA garantit la réussite du projet en pilotant la réalisation opérationnelle de la transformation digitale.
L’une des premières étapes clés dans le pilotage d’un projet digital par un AMOA est la définition et la délimitation du périmètre du projet. Cette étape est cruciale pour garantir le succès du projet, car elle permet de cadrer les objectifs qualitatifs et quantitatifs, les utilisateurs de la solution, les enjeux, etc. Cette étape est indispensable pour un pilotage optimal de la transformation digitale.
Une fois le périmètre du projet défini, l’AMOA peut organiser des ateliers avec l’équipe projet pour formaliser les besoins. Ces ateliers peuvent utiliser des méthodes telles que le design thinking, les parcours utilisateurs ou la modélisation des processus pour aider à définir les spécifications fonctionnelles ou les cahiers des charges. Ces documents décrivent les fonctionnalités attendues des solutions digitales à déployer pour réussir le projet de digitalisation.
L’AMOA peut également aider à choisir le prestataire technique qui réalisera les intégrations et développements attendus. Cette étape peut être compliquée, car il est important de trouver une solution logicielle ou un prestataire qui répond exactement aux besoins du client. L’AMOA peut aider à sélectionner le prestataire technique en organisant des consultations complètes, objectives et indépendantes.
Enfin, l’AMOA assure le pilotage opérationnel de la réalisation du projet. Cette étape consiste à superviser la mise en place des solutions digitales et à s’assurer que tout se déroule selon le plan établi. L’AMOA doit également rendre compte régulièrement des éléments majeurs aux parties prenantes pour leur permettre de suivre l’avancement du projet.
En résumé, l’AMOA est un rôle clé dans le pilotage de projet digital qui offre de nombreux avantages aux clients finaux. En assurant la liaison entre les différents acteurs du projet et en veillant à ce que les besoins et les objectifs soient bien pris en compte, l’AMOA permet de sécuriser le projet de digitalisation et de garantir sa réussite.
